Het totaal aan klantervaringen bij het eerste fysieke contact en uitpakken van een pakket. Kartonkwaliteit, vulmateriaal en geur bepalen het premium merkimago (vooral op Instagram/TikTok).
De laatste en duurste fase in de gehele logistieke keten: de bezorging van een pakket met een stadsbestelbus direct voor de deur van de klant of naar zijn lokale pakketautomaat.
Een formule die koeriersdiensten (DPD, PostNL) gebruiken om het facturabele gewicht te bepalen op basis van het volume van het pakket. Een licht maar groot met lucht gevuld pakket kan veel duurder zijn dan een kleine, zware doos.
Contractverpakking uitbesteed aan een extern bedrijf. Omvat doorgaans het herverpakken van bulkgoederen in individuele eenheden, het samenstellen van promotiepakketten of het aanbrengen van etiketten.
Milieuvriendelijk beschermend vulmateriaal gesneden uit gekleurd, stijf papier in een accordeonpatroon. Absorbeert ideaal schokken, beveiligt het product en voegt elegantie toe aan cadeau- en cosmeticapakketjes.