Du fulfillment au dropshipping, en passant par l'optimisation du poids volumétrique. Découvrez les termes professionnels des entrepôts e-commerce les plus rapides.
Type de papier épais très dense, homogène et lisse à fort grammage. Utilisé comme intercalaires de palettes et pour l'emballage de meubles. Contrairement au carton ondulé, il n'a pas de cavités dans sa section transversale.
Matériau composé de couvertures lisses et d'une cannelure intérieure ondulée, conférant au carton élasticité et résistance. Principal matériau de construction des cartons d'expédition courants.
Conditionnement externalisé confié à une entreprise tierce. Comprend généralement le reconditionnement de produits en vrac, la constitution de coffrets promotionnels ou l'étiquetage.
Système de distribution où les marchandises reçues en entrepôt sont rechargées quasi immédiatement sur les camions sortants, sans étape de stockage en rayonnage.
Appareil de bureau ou sur pied avec une lame transversale tranchante et sûre. Permet de tirer et couper rapidement et simplement le format de papier d'emballage requis directement depuis le rouleau.
Modèle logistique de vente en ligne dans lequel le site n'a pas de stock propre et où la commande est expédiée directement du grossiste au client final.
Emballages intégrés technologiquement dans la chaîne logistique, p. ex. via des codes QR, des étiquettes RFID ou des indicateurs de chocs/humidité facilitant l'audit du parcours produit.
Indicateur légal de l'espace vide dans les colis e-commerce (Art. 24 PPWR). Mesure la différence entre le volume de l'emballage et le volume du produit emballé. Limite de 50 % applicable à partir du 1er janvier 2030.
Calage de protection écologique découpé en accordéon dans du papier coloré rigide. Absorbe idéalement les chocs, maintient le produit et ajoute de l'élégance aux colis cadeaux et cosmétiques.
Service logistique externalisé dans lequel un opérateur (p. ex. un entrepôt 3PL) prend en charge l'ensemble du stockage, de la préparation de commandes, de l'emballage et de l'expédition au nom du site e-commerce. La boutique se concentre uniquement sur la vente.
L'étape finale et la plus coûteuse de toute la chaîne logistique : la livraison du colis par camionnette urbaine directement sur le paillasson du client ou dans son casier à colis local.
Modèle prévoyant non seulement le retour de marchandises inadaptées, mais aussi de boîtes de retour réutilisables dédiées, dans le but de minimiser l'exploitation de la matière première cellulosique.
Papier recyclé soumis à un découpage spécial. Lorsqu'il est étiré, il forme un réseau tridimensionnel (nid d'abeilles) avec de nombreuses petites excroissances élastiques, remplaçant idéalement le film à bulles.
Type de papier d'emballage lisse et résistant, fabriqué à partir de fibres de cellulose au sulfate. Très résistant à la déchirure et excellent comme base pour bloquer les marchandises en entrepôt.
Masse de bois naturel broyé à partir de laquelle une nappe cellulosique est formée dans de grandes machines humides. Grâce au reboisement durable, elle devient une ressource pleinement renouvelable.
Deux processus manuels clés en fulfillment. Le 'Pick' consiste à collecter les produits commandés sur les étagères dispersées du entrepôt. Le 'Pack' consiste à les bloquer avec du calage et à les fermer dans le carton d'expédition.
Formule utilisée par les transporteurs (DPD, Colissimo) qui calcule le poids facturable à partir du volume du colis. Un colis léger mais volumineux peut revenir bien plus cher qu'un petit carton dense.
Règlement (UE) 2025/40 sur les emballages et les déchets d'emballages. Applicable directement dans tous les États membres de l'UE. Dispositions générales à partir du 12 août 2026 ; l'Art. 24 introduit une limite de 50 % d'espace vide pour les emballages e-commerce à partir du 1er janvier 2030. Favorise fortement les monomatériaux recyclables tels que le papier.
Processus d'ajustement du volume et des dimensions de l'emballage extérieur au plus près des dimensions réelles du produit. Évite d'expédier de l'air et réduit les frais de poids volumétrique.
Ruban écologique en papier renforcé de fibres de verre et enduit de colle d'amidon. Une fois humidifié, il se colle immédiatement et définitivement dans la structure fibreuse du carton.
Chaîne alphanumérique unique attribuée en entrepôt à un article spécifique. Un rouleau de papier de 30 cm a un SKU différent d'un rouleau de 50 cm du même grammage.
Emballage excessif et insensé d'un petit produit dans un grand conditionnement, impactant lourdement le poids volumétrique à l'expédition et générant des coûts inutiles.
